Проведенный нами анализ каналов привлечения клиентов показал, что 88% сделок заключаются с существующими клиентами (повторные продажи 76%) или с клиентами, по которым имеются личные связи у руководства и сотрудников компании (11%). В отчет вошли успешные сделки по монтажу систем безопасности (кроме домофонов), которые были начаты в период с января по сентябрь 2020 года.
Только 10% сделок у нас заключаются с новыми клиентами, которые пришли через сайт. На сентябрь 2020 года контекстная реклама у нас отключена, а бюджет поискового продвижения составляет 3700 рублей в месяц.
Получается, что ежемесячная выручка по сделкам, полученным через сайт составляет 166т.рублей. При средней рентабельности проектов, прибыль по данному каналу составляет 41 т.рублей месяц, а чистая прибыль за вычетом затрат на продвижение составляет 37 т.рублей.
| Название канала привлечения |
Выручка по каналу, руб. |
Доля в выручке, % |
| Avito |
96 050 |
0,7 |
| Веб-сайт |
1 498 171 |
10,2 |
| Другое |
196 284 |
1,3 |
| По рекомендации |
27 868 |
0,2 |
| Свой контакт |
1 625 841 |
11,1 |
| Существующий клиент |
11 180 681 |
76,4 |
| Общий итог |
14 624 896 |
|
Также можно сделать вывод, что только 7% сделок совершаются с новыми клиентами.
Распределение сделок по направлением выглядит следующим образом:
| Направление |
Доля, % |
| Видеонаблюдение |
13,3 |
| ММО |
0,4 |
| ОПС |
6,2 |
| ОС/трев.кнопка |
0,6 |
| Пожарная сигнализация |
22,3 |
| Прочее |
2,6 |
| Комплексная система безопасности |
48,7 |
| СКУД/домофон |
5,2 |
| Умный дом |
0,6 |
| Общий итог |
|
Автор: Белянин Федор
22.09.2020
.svg)
